個人情報保護方針

 
第1 基本方針

InnoJin株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報に関する法令、規範を遵守し、個人情報の適正な取扱いと安全管理に努めて参ります。
当社は、個人情報の取扱いに関し、次の各項に従って行動します。なお、本個人情報保護方針において別段の定めがない限り、本個人情報保護方針における用語の定義は、個人情報保護法の定めに従います。

当社の名称・住所・代表者の氏名
InnoJin株式会社
〒113-0033 東京都文京区本郷2-5-2
代表取締役 猪俣武範

1.個人情報の収集について
当社は、適法且つ公正な方法によって、個人情報を取得します。
当社は、第三者から個人情報の提供を受けるに際しては、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)(以下「個人情報保護法」といいます。)等で定めるところにより、確認及び記録をします。但し、個人情報保護法等の規定に基づく場合にはこの限りではありません。

2.個人情報の利用について
当社は、収集した個人情報を、予め通知している利用目的、又は当社ホームページに個人情報保護方針を掲載する等の方法で予め公表している利用目的のために利用し、ご本人のご承諾がない限り、これらの利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。また、利用の際には適用法令を遵守し、当社は、適法且つ公正な方法によって、個人情報を適正に利用します。
なお、当社は、個人情報の利用目的に関連性を有すると合理的に認められる範囲内において、利用目的を変更することがあり、変更した場合にはご本人に通知し又は当社ホームページで公表します。

3.個人データの第三者への提供について
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
1)予めご本人から同意をいただいた場合。
2)法令に基づく場合又は国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
3)上記のほか、他社との共同利用など法令で認められる場合。
当社が外国にある第三者に個人データを開示・提供する場合には、個人情報保護法等の規制を遵守します。
なお、当社が個人データの取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、個人データを適切に管理できる者を委託先として選定し、委託先との間で個人情報保護のために必要な事項を取り決め、また、個人データの取扱いについて適正に監督・管理することにより、個人情報保護を十分に図ります。個人データを第三者との間で共同利用する場合は、共同して利用する者の範囲など、法令で定められた事項を、予めご本人に通知し、又は当社ホームページで公表します。

4.個人データの安全管理について
当社は、利用目的を達成するために合理的に必要となる期間、個人データを保持するものとし、個人データについて、正確性を保つよう努め、安全に管理します。
また、紛失、破壊、改ざん、社外への漏えい、外部からの不正アクセスを防止し、適切なセキュリティ対策を実施します。

5.保有個人データの利用目的の通知等の求め、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止の請求について
当社は、当社の保有個人データの利用目的の通知若しくは外的環境の把握に関し当社が安全管理措置のために講じている措置の通知の求め、又は、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去若しくは、第三者提供の停止請求があった場合は、ご本人からの求め又は請求であることを確認した上で、個人情報保護法等の定めに従い、遅滞なく、且つ合理的な範囲で必要な対応をします。

6.Cookie(クッキー)について
当社は、当社ホームページ[及び当社アプリ]における利用者様の傾向や統計を分析したうえで、利用者様により良い製品・サービスを提供するため、Cookie(クッキー)及びこれに類する技術を利用しています。当社はCookie(クッキー)を利用するにあたり、以下のツールを使用しています。
① Google Analytics
当社ホームページでは、Google Analyticsを利用しています。
Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
利用者様は、ブラウザのアドオン設定でGoogle Analyticsを無効にすることにより、当社のGoogle Analytics利用によるご自身の情報の収集を停止することも可能です。ただし、Cookieを無効化すると、当社のサービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
<Google Analyticsの利用規約>
http://www.gogle.com/analytics/terms/jp.html
<Googleのプライバシーポリシー>
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
<Google Analyticsオプトアウトアドオン>
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

7.お問い合わせについて
当社は、個人情報の取扱いについてお問い合わせや苦情をいただいた場合には、速やかに適切な措置をとるよう努めます。
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ又は苦情等は、メールで受け付けています。
お問い合わせ先
InnoJin株式会社 個人情報窓口
メールアドレス:privacy@innojin.co.jp

8.個人情報保護方針の見直しについて
当社は、個人情報保護方針の内容を適宜見直し、必要に応じて変更することがあります。ただし、法令上本人の同意が必要となるような個人情報保護方針の変更を行う場合、当社所定の方法で変更に同意した本人に対してのみ変更後の個人情報保護方針が適用されます。当社は、個人情報保護方針を変更する場合、変更後の個人情報保護方針の内容及び効力発生日を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法によりあらかじめ本人に通知します。

 
第2 個人情報の取扱い

当社は、「医療及びヘルスケアに関するITを活用した事業」並びにその他当社の定款に記載する各事業の用に供するために、利用目的を特定した上で個人情報を取得するとともに、各事業に必要な範囲で個人情報を適正に保有し利用させていただきます。当社が取得する情報(以下「取得情報」)は、その属性・収集方法に応じて、以下の情報が含まれます。また、当社が取得情報を利用する目的、当社が取得情報を第三者に提供することが予定される場合及び当社が取得情報を共同利用する場合、並びに匿名加工情報の取扱いは、次の通りです。
なお、以下の特定の個人を識別することができる情報及び健康状態に関する情報には、個人情報保護法2条3項に定める要配慮個人情報が含まれることがあります。当社は、ユーザーの同意なく当該要配慮個人情報を取得することはありません。ユーザーは、本プライバシーポリシーを確認、承諾の上、特定の個人を識別することができる情報及び健康状態に関する情報の取得に同意して、当該情報の入力や情報連携等の設定を行ってください。

<取得情報>
1.ユーザーご本人にご入力いただく方法により取得する情報
・ユーザーの氏名、生年月日、性別、住所、勤務先、所属部署、ユーザーIDその他当社アプリやその他の当社が取り扱う製品・商品、サービス等(以下併せて「当社サービス等」)の利用に関連して必要となる各種識別番号等、下眼瞼を含む顔写真・映像その他の特定の個人を識別することができる情報
・ユーザーの住所、電話番号、メールアドレス等その他の連絡先に関する情報
・ユーザーの労働時間、勤務状況、業務状況等の情報
・ユーザーのクレジットカード情報その他の決済に関する情報
・ユーザーの症状、検査結果、治療歴・内容その他の健康状態に関する情報(当社サービス等の利用に際して当社からユーザーに対して行った質問に対する回答を含みます。)

2.当社ホームページ、当社サービス上のコンテンツの視聴状況、当社サービス等の利用に関連してユーザーから取得する情報
・ユーザーの当社サービス等の利用における決済状況その他当社サービス等の利用に関する情報
・Cookie情報、IPアドレス、端末情報、OS情報、位置情報、ブラウザ情報その他ユーザーの通信に関する情報
・端末からの情報連携等を通じて取得される歩数等の健康状態に関する情報

<取得情報の利用目的>
・当社サービス等を適正に使用・利用するための情報の提供・収集・検討・伝達
・ユーザーの本人確認、認証及び取得情報の正確性の確認
・当社サービス等に関する請求及び支払いとその確認
・当社サービス等の利用状況・利用態様等に関する調査、分析
・当社サービス等の品質、安全性又は有効性に関する情報の提供・収集・検討・伝達
・ 医療関連情報の提供・収集・検討・伝達及び研究
・お問い合わせ、ご連絡等の内容の検討、調査及び対応
・医療用アプリ及びその他当社サービス等の使用実態、使用者ニーズ等の調査・把握
・ユーザーの利用状況を分析することによって個々のユーザーの需要に応じたサービス等を提案することその他個々のユーザーに合わせた当社サービス等の内容のカスタマイズ
・治験その他調査等の依頼及び実施
・各種調査等への協力に対して謝礼等の送付
・当社サービス等の維持、不具合への対応
・当社サービス等の改善、改良
・当社サービス等の企画立案、研究開発
・当社サービス等に関する連絡や情報提供
・当社サービス等に関するアンケートの実施
・キャンペーンに関する案内
・マーケティングを目的とした調査、分析、案内
・利用規約の変更その他当社サービス等に係る変更の通知
・当社サービス等の広告及び宣伝
・当社サービス等における第三者の商品又はサービスの広告及び宣伝
・ユーザーによる利用規約の遵守状況の確認
・当社サービス等を用いた詐欺、不正アクセス等の不正行為の調査、検出及び予防並びに当該不正行為への対応
・利用規約違反が疑われる又は利用規約違反が認められたユーザーへの対応その他当社サービス等の運営上のトラブルの解決
・取得情報を統計的に処理した情報を集約し調査結果として公表
・講演、アドバイザー業務等の依頼及び管理
・医学・薬学分野における調査・研究
・開業支援、経営支援、医療連携支援等のための情報の提供・収集・検討・伝達
・官公庁、公的機関等への届出・報告
・契約書又はその他書面等により事前に同意を得た目的での利用
・<取得情報を第三者に提供することが予定される場合>記載の第三者提供
・<取得情報を共同利用する場合>に記載の者との共同利用

<取得情報を第三者に提供することが予定される場合>
・当社サービス等の代金決済、配送、ユーザーから当社に対する問い合わせへの対応、当社からユーザーに対する問い合わせへの対応、その他の当社事業の運営及び当社サービス等の提供のために、配送業者、決済代行業者、業務委託先その他の第三者に提供する場合
・ユーザーが当社サービス等の利用規約、プライバシーポリシーその他当社との間で契約した契約上の定めに違反し、当社の権利、財産や当社サービス等を保護するために、取得情報の提供が必要と判断した場合
・当社サービス等のユーザーその他第三者の権利や利益等を守るためまたは第三者との紛争を解決するために取得情報の提供が必要と判断した場合
・当社の株式の譲渡、合併等の組織再編行為、事業譲渡その他これらに類する取引の実行及びこれに先立って行われる調査や交渉に際して取得情報を開示する場合
・当社や第三者の広告の配信又は表示のために取得情報の提供が必要と判断した場合
・当社や第三者の提供するサービス内に当社サービス等の情報を配信若しくは表示するために取得情報の提供が必要と判断した場合
・第1「6.Cookieその他の技術の利用」に従い情報収集モジュール提供者へ取得情報が提供される場合

<取得情報を共同利用する場合>
当社は、次の範囲において、取得情報を共同利用する場合があります。
(1)共同して利用される個人データの項目
上記<取得情報>に記載の取得情報のうち、下記利用目的に必要な範囲の個人情報の項目
(2)共同して利用する者の範囲
当該ユーザーに対し当社サービス等を処方した医療機関又は医師
(3)利用する者の利用目的
当該ユーザーの傷病の診断、治療、処方その他の医療行為のため
(4)当該個人情報の管理について責任を有する者
InnoJin株式会社(当社の住所及び代表者については「第1 個人情報保護方針」をご覧ください。)

<匿名加工情報の取扱い>
1.匿名加工情報の作成
(1) 当社は、個人情報保護法2条6項に定める匿名加工情報を作成する場合には、以下の対応を行います。
・法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと
・法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏洩を防止するために安全管理措置を講じること
・作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること
・匿名加工情報の作成に用いられた個人情報の本人を識別するため、当該個人情報から削除された情報若しくは加工の方法に関する情報を取得し、又は匿名加工情報を他の情報と照合しないこと。
(2) 当社は、当社ホームページにおいて、匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目を公表します。(https://innojin.co.jp/)
(3) 前項において、同種の個人情報について、同じ個人に関する情報の項目を同様の加工方法で継続して加工する場合には、最初に個人情報を匿名加工するときに個人に関する情報を公表する際に、同種の個人情報について継続的に匿名加工することを予定している旨を明記することにより、その後に行う匿名加工の公表については先の公表により行われたものとみなします。
2.匿名加工情報の提供
(1) 当社は、匿名加工情報を第三者に提供するときは、当社ホームページにおいて、あらかじめ、第三者に提供される匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目及びその提供の方法について公表するとともに、当該第三者に対し、電子メールを送信する方法又は書面を交付する方法その他適切な方法により、当該提供に係る情報が匿名加工情報である旨を明示します。
(2) 前項において、個人に関する情報の項目及び加工方法が同じである匿名加工情報を反復・継続的に第三者へ同じ方法により提供する場合には、最初に匿名加工情報を第三者提供するときに個人に関する項目を公表する際に、提供期間又は継続的な提供を予定している旨を明記するなど継続的に提供されることとなる旨を明らかにしておくことにより、その後に第三者に提供される匿名加工情報に係る公表については先の公表により行われたものとみなします。

第3 安全管理措置

1.基本方針の策定
当社は、個人データの適正な取扱いの確保のため、法令等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての個人情報保護方針を策定しております。

2.組織的安全管理措置
個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業員及び当該従業員が取り扱う個人データの範囲を明確化し、責任者において個人データの運用状況・取扱状況を確認しています。法令等や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。

3.人的安全管理措置
個人データの取扱いに関する留意事項について、社員等に定期的な研修を実施しております。
個人データについての秘密保持に関する事項を社内規程に記載しております。

4.物理的安全管理措置
個人データを取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人データを閲覧等できないような措置を講じております。
個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。

5.技術的安全管理措置
個人データを取り扱うことができる担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定し、担当者以外は個人データに容易にアクセスできないようにしております。
個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

6.外的環境の把握
当社は外国において個人データを取り扱わないため、外的環境把握規制は適用されません。

第4 保有個人データ開示等の請求等

(1) ユーザーから保有個人データの利用目的について、通知の請求があったときは、次の場合を除き、遅滞なく通知いたします。
① 当該ユーザーが識別される保有個人データの利用目的が明らかな場合
② 当該ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
③ 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合
④ 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(2) ユーザーから保有個人データ又は第三者提供記録の開示の請求があった場合には、次の場合を除き、遅滞なく開示いたします。
① 当該ユーザー又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
② 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
③ 法令に違反することとなる場合
(3) ユーザーから保有個人データの訂正、追加、削除に関する請求があった場合には、遅滞なく調査を行い、その結果に基づき適正な対応を行います。
(4) ユーザーから保有個人データの利用の停止若しくは消去又は第三者提供の停止に関する請求があった場合には、当該請求に理由があることが判明したときは、適正な対応を行います。
(5) 当社は、(1)に基づく利用目的の通知又は(2)に基づく保有個人データの開示に際して、ユーザーに対して手数料(1件あたり1,000円)を請求することができます。

2024年2月1日
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